«Guía para saber en qué planilla pagas el servicio de recolección: ¿EMAC o ETAPA?»

ETAPA EP empezará a recaudar la tasa de recolección de basura del 40 % de los abonados que anteriormente facturaban con Centrosur. Esta transición busca que la EMAC EP reciba ingresos mensuales de aproximadamente 800.000 dólares. Si tu planilla de agua no incluye este cobro, deberás cancelarlo directamente a través de los canales digitales o físicos de la EMAC.

Cómo saber si paga con la planilla o directo a la EMAC

El trámite puede iniciarse en línea ingresando al sitio web www.emac.gob.ec, donde el usuario debe seleccionar la opción “Pagos” y luego “Pagos en línea”. Posteriormente, se solicita el ingreso del número de cédula o RUC, la validación de seguridad y la búsqueda del valor pendiente.

Una vez realizada la consulta, el sistema indica si el cobro corresponde a EMAC EP o a ETAPA EP. En el primer caso, el usuario puede seleccionar los valores a cancelar y efectuar el pago con tarjeta de crédito o débito directamente en la plataforma.

Mientras que, si el sistema muestra que el cobro corresponde a ETAPA EP, se genera un mensaje que señala que la factura debe cancelarse conjuntamente con la planilla de agua potable. En esta situación, el pago debe realizarse de manera presencial en los puntos habilitados por ETAPA EP.

Más modalidades de cobro

Los 40 Farmasoles que existen en Cuenca también se sumarán como puntos de pago de la tasa de recolección de basura. Mientras que, para la próxima semana, asimismo, cobrarán la tasa el Banco del Pacífico, el Banco del Pichincha, la JEP y Jardín Azuayo.

Puntos de cobro

Mientras tanto, estos son los puntos fijos en los que la ciudadanía puede cancelar la tasa:

  • EMAC: 3 de Noviembre y Juan Pablo I, junto a la Clínica Latino. De 8:00 a 16:30
  • BIOEMAC: Av. 24 de mayo, diagonal al colegio Garaicoa. De 8h30 a 17h00
  • Coactivas Municipio de Cuenca: Sucre, entre Benigno Malo y Luis Cordero. De 8h00 a 16h45
  • Alcaldía de Cuenca: Bolívar y Borrero. De 08h00 a 16h45
  • Escombrera San Pedro de Llacao. De 8h00 a 17h00